
Privacy e cookie
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
In questa informativa trovi tutte le informazioni per capire quali dati raccogliamo attraverso il sito, perché li raccogliamo e come li utilizziamo. Per qualsiasi domanda puoi scriverci a info@memservice.biz: ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
1. Titolare del trattamento
Management & Maintenance S.r.l.
Via Camillo Rosalba 47/J – 70124 Bari (Italia)
Tel. 080 9410180 · Email info@memservice.biz
P.IVA 04620800658
di seguito “l’Azienda”.
2. Dati trattati
L’Azienda raccoglie esclusivamente i dati che l’utente fornisce volontariamente e i dati di navigazione. La consultazione delle pagine pubbliche del sito non richiede il conferimento di dati personali.
Dati forniti volontariamente
Compilando i moduli di contatto, di preventivo, il simulatore o la manifestazione di interesse possono essere raccolti: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo dell’immobile, dati del condominio o dell’azienda, dati di consumo energetico ed eventuali file allegati (es. bollette).
Dati di navigazione
- indirizzi IP;
- indirizzi URI delle risorse richieste;
- orario e metodo della richiesta al server;
- codice di stato della risposta del server.
Questi dati, necessari al funzionamento dei protocolli Internet, non sono raccolti per identificare gli utenti ma potrebbero consentirlo tramite associazioni con dati di terzi. Sono conservati nei log del server per finalità di sicurezza.
3. Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste di informazioni, consulenze e preventivi e svolgere le attività precontrattuali richieste (art. 6.1.b GDPR);
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi, ad esempio limitando gli invii ripetuti dei moduli (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR);
- Adempimenti di legge e accertamento di responsabilità in caso di reati informatici (art. 6.1.c GDPR).
L’Azienda non utilizza i dati per finalità diverse da quelle indicate e non effettua profilazione né invio di comunicazioni promozionali senza un consenso specifico.
4. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto contrattuale, e comunque nei termini previsti dalla normativa vigente.
5. Sicurezza e luogo del trattamento
Il sito è erogato su connessione cifrata HTTPS. I moduli sono protetti da token anti-contraffazione e sistemi anti-spam. I dati sono trattati su server situati nell’Unione Europea.
6. Comunicazione a terzi
I dati non sono diffusi. Possono essere trattati da fornitori che operano come responsabili del trattamento per conto dell’Azienda (ad esempio il fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica), nel rispetto della normativa vigente. I dati non sono trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo quanto indicato per i contenuti di terze parti al punto 9. Solo se richiesto dalla legge i dati saranno forniti alle Autorità competenti.
7. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza dei tuoi dati e accedervi;
- aggiornarli, modificarli o rettificarli;
- chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco;
- chiedere la limitazione del trattamento od opporti per motivi legittimi;
- ricevere copia dei dati e chiederne la trasmissione ad altro titolare (portabilità).
Per esercitarli scrivi a info@memservice.biz. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Cookie policy
I cookie sono piccoli file salvati dal browser. Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al funzionamento e per i quali non è richiesto il consenso:
- mm_sess – cookie di sessione che protegge l’invio dei moduli (token anti-contraffazione); viene eliminato alla chiusura del browser.
Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica di terze parti. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente sul nostro server.
9. Contenuti di terze parti
Alcune pagine permettono di visualizzare contenuti esterni. Questi contenuti vengono caricati solo dopo un tuo clic esplicito: prima di allora nessun dato viene trasmesso ai rispettivi fornitori.
- Google Maps (Google Ireland Ltd.) – mappa della sede. Dati trattati: indirizzo IP e dati di utilizzo. Privacy policy.
- YouTube (Google Ireland Ltd.), in modalità “privacy avanzata” (youtube-nocookie.com) – video informativi. Privacy policy.
10. Come gestire i cookie
Puoi gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser:
Disabilitando i cookie tecnici l’invio dei moduli potrebbe non funzionare.
11. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: 13/10/2026.